Organiseer een succesvolle (voor)verkoop tijdens de coronacrisis

Het is inmiddels alweer ruim een jaar geleden dat de culturele sector plots door corona getroffen werd. Daardoor werd de voorverkoopperiode van 2020 één grote improvisatie van annuleren, weer in verkoop zetten, herplannen en zo verder. Sindsdien heeft de sector zich de ‘voorverkoop light’ een beetje eigen kunnen maken. Welke lessen kunnen we hieruit optekenen? We geven je graag wat tips om een succesvolle (voor)verkoop te organiseren, die optimaal inspeelt op de omstandigheden van deze tijd.

Digitale brochure

De tijd van een papieren seizoensbrochure lijkt inmiddels iets uit een vorig tijdperk. Tegen de tijd dat je deze hebt geprint, klopt de informatie waarschijnlijk al niet meer en ook vanuit bezoekersoogpunt kun je je afvragen of mensen zich op dit moment nog wel ver van tevoren willen vastleggen. Peppered’s ‘brochure view’ feature is dan ook een goed alternatief. Met deze optie geef jij een selectie van evenementen op een overzichtelijke manier - als een soort digitale brochure - op jouw website weer.

De digitale seizoensbrochure van Het Nationale Theater, gemaakt met Peppered’s ‘brochure view’.

De voordelen

De voordelen van een digitale brochure:

 

 

 

 

 

Vrijheid

De mogelijkheden zijn eindeloos! Je hebt alle vrijheid om de brochure naar jouw wensen in te richten.

 

Persoonlijk

Personaliseer jouw brochure en speel zo in op de verschillende behoeften van diverse doelgroepen. 

 

 

 

 

 

Flexibel

Flexibiliteit is wel zo fijn in deze tijd... Een online brochure is gelukkig snel en gemakkelijk aan te passen.

 

Gericht op inspiratie

De nadruk ligt op het ontdekken van het aanbod en de verschillende lijnen binnen de programmering.

 

 

 

 

 

Multimediaal

Laat jouw brochure tot leven komen met tekst, afbeeldingen, video’s en speling met achtergrondkleuren.

 

Goedkoop

Bespaar tijd en geld: een digitale brochure scheelt printen en vormgeving.

Online bladeren

De digitale brochure kenmerkt zich door een makkelijke navigatie waarmee bezoekers het gevoel van doorbladeren krijgen. In vergelijking met het standaard programmaoverzicht is deze vorm van navigatie meer gericht op inspiratie en ontdekken. Daarnaast zorgt het prominent aanwezige wensenlijstje ervoor dat mensen een lage drempel ervaren in het kiezen van hun voorstellingen. Hierdoor kunnen bezoekers na het doorbladeren nog eens rustig hun lijstje bekijken en beslissen waarvoor zij tickets bestellen.

Hoe richt je de brochure het beste in?

Bij juist gebruik van de ‘brochure view’ wordt een selectie van evenementen met beknopte informatie, afbeeldingen en eventueel film en audio weergegeven. Hierdoor ontstaat een visueel aantrekkelijk overzicht van de evenementen, in lijn met de informatielaag die een papieren brochure voorschotelt, maar dan interactiever en uiteraard met de mogelijkheid om verder te klikken voor uitgebreide informatie.

Met de inhoud en structuur kun je alle kanten op. Maak bijvoorbeeld meerdere kleine selecties van evenementen en plaats die onder verschillende categorieën, gebaseerd op de diverse lijnen binnen de programmering (denk aan de inhoudelijke lijnen, leeftijdsgroepen, zalen of periodes). Of maak juist een grotere selectie van evenementen en geef het een speels karakter door belangrijke voorstellingen groter uit te lichten. De keuze is geheel aan jou!

Personalisatie

Digitaal hoef je jouw brochure niet tot één format voor alle doelgroepen te beperken. Experimenteer vooral met het personaliseren van de brochure. Met visitor tags bepaal je wie welke content te zien krijgt, waardoor je de inhoud van de brochure kunt afstemmen op specifieke doelgroepen. Denk aan de mogelijkheid om voorstellingen van een bepaald genre aan de geïnteresseerde doelgroep te tonen, bijvoorbeeld door een dansvoorstelling aan de visitor tag ‘dansliefhebber’ te koppelen. Een andere optie is om meerdere digitale brochures voor diverse doelgroepen te creëren. Maak bijvoorbeeld een aparte brochure voor scholen aan.

User story: seizoensbrochure van Het Nationale Theater

De digitale seizoensbrochure van Het Nationale Theater is een mooie toepassing van wat er allemaal mogelijk is met de brochure view. HNT heeft een soort homepagina voor de brochure gemaakt die fungeert als een kaft. Via deze pagina kun je enkele categorieën kiezen, zoals een specifieke zaal of bepaald genre, waarna je door een selectie van evenementen kunt bladeren die binnen deze lijn valt. Ook aan de ‘traditionele’ algemene informatie is gedacht. Zo wordt de brochure een samenspel van meerdere pagina’s die aan elkaar gelinkt zijn.

Zelf ook zo’n mooie digitale brochure maken? Kijk in de handleiding voor een stapsgewijze uitleg. 

We gebruiken diensten als Youtube en Vimeo voor video's en andere media. Om deze te kunnen zien, moet u toestemming geven tot het plaatsen van cookies. Meer informatie…

Cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Zo wordt uw winkelmandje onthouden tijdens de bestelling en kunt u inloggen op de website.

Maar cookies zijn ook nodig om de ervaring op de website te verrijken. Bijvoorbeeld media van derde partijen, zoals video's, gaan vaak gepaard met cookies. Ook houden we statistieken bij om de site doorlopend te verbeteren.

Als laatste worden cookies ook gebruikt om informatie rond onze marketing-activiteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk uit te kunnen uitvoeren.

Cookie instellingen

Contentcreatie

Een mooie aankondiging van je nieuwe programma, valt of staat natuurlijk met rijke content. Denk daarbij naast mooie teksten en afbeeldingen aan video, audio, podcasts, maar ook bijvoorbeeld aan recepten, workshops, etc. Aantrekkelijke content levert een bewezen hogere conversie op. Het contentplatform dat we in samenwerking met Amare en Voo?uit creëren gaat hier zeker bij helpen. Met dit platform wordt het makkelijk om verschillende soorten media op een slimme, geavanceerde manier op een Peppered-website te plaatsen. Onze product manager Ivo vertelt je er meer over in onderstaande video. 

Wil je alvast aan de slag met het creëren van jouw contentplatform? Lees dan de handleiding op onze service portal. 

We gebruiken diensten als Youtube en Vimeo voor video's en andere media. Om deze te kunnen zien, moet u toestemming geven tot het plaatsen van cookies. Meer informatie…

Cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Zo wordt uw winkelmandje onthouden tijdens de bestelling en kunt u inloggen op de website.

Maar cookies zijn ook nodig om de ervaring op de website te verrijken. Bijvoorbeeld media van derde partijen, zoals video's, gaan vaak gepaard met cookies. Ook houden we statistieken bij om de site doorlopend te verbeteren.

Als laatste worden cookies ook gebruikt om informatie rond onze marketing-activiteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk uit te kunnen uitvoeren.

Cookie instellingen

Streaming

Tijdens de zoektocht naar digitale mogelijkheden gedurende de lockdown, is streaming tot een populaire oplossing voor theaters uitgegroeid. Met onze streaming-optie heb je alle nodige tools in huis om een professionele (live)stream te organiseren. Je leest er alles over in ons blog over streaming

Zaalplattegronden

We hopen dat bovenstaande functies je een eind verder helpen met het organiseren van een succesvolle (voor)verkoop en dat je snel kunt starten met het verkopen van evenementen. Daarbij zal het vaak nog om een andere zaalinrichting gaan, bijvoorbeeld waar 1,5 meter afstand kan worden gehouden en een maximaal aantal bezoekers geldt. Ook met de zaalinrichting zit je zelf aan de knoppen en bepaal jij de inrichting en werkwijze, met behulp van de ‘Halls’ module. Weten hoe de zaalplattegronden en (on)geplaceerde verkoop ook alweer in elkaar zitten? Lees de handleiding door of kijk ons webinar over de ‘Halls’ module terug.

Cookies

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken content van derden af te beelden, zoals ook video’s, en voor verschillende andere toepassingen. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Door ‘akkoord’ te klikken, stemt u hiermee in. Als u niet akkoord bent, kunt u via de knop ‘Instellingen aanpassen’ uw voorkeuren opgeven. Meer informatie…

Cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Zo wordt uw winkelmandje onthouden tijdens de bestelling en kunt u inloggen op de website.

Maar cookies zijn ook nodig om de ervaring op de website te verrijken. Bijvoorbeeld media van derde partijen, zoals video's, gaan vaak gepaard met cookies. Ook houden we statistieken bij om de site doorlopend te verbeteren.

Als laatste worden cookies ook gebruikt om informatie rond onze marketing-activiteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk uit te kunnen uitvoeren.

Cookie instellingen